2020/05/18

【重要!】営業再開についてのお知らせ

いつもご愛顧いただきまして、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う休校により、皆さまには大変なご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
営業再開についてのお問い合わせを多数頂戴し、22日(金)より営業を再開することといたしました。

営業再開にあたり、引き続き、感染予防への取り組みを行い、これまで同様のサービスが提供できず、通常と異なる形態での営業となってしまいますので、下記、ご一読いただきご理解とご協力をお願い申し上げます。

また、この様な状況ですので、ご不安な場合は、ご参加をお控えくださいますようお願いいたします。
予約受付の停止は行いませんが、ご自身の身の安全を守る行動を第一に考えご参加くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合は、ハナキチサイトマイページよりキャンセルくださいませ。

※キャンセル可能期間(開催4日前まで)を過ぎますとお花をご用意する関係上、お花の引き取り・配送にてご対応させていただく予定でおります。
キャンセルは、キャンセル可能期間内にお願い申し上げます。
その他、深刻なご事情がある場合は、その限りではございません。

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1.発熱者等のご来店防止
・従業員の検温・体調確認を行い、37.5度以上や体調不良の従業員の出勤を停止
※普段以上に従業員の体調に気を配り、毎日検温を徹底する

<お客様へのお願い>
お参加時のマスクの着用、ご来店時のアルコール消毒をお願いいたします
また、お越しの前に、発熱や咳、息苦しさ、倦怠感の症状がある場合は、レッスンのご参加をお控えいただきますようお願い申し上げます

※当理由にてキャンセルの場合は、レッスン料を返金させていただきます

2.3つの「密」 (密閉・密集・密接) の防止
・利用者の入場制限、行列を作らないための工夫や列間隔の確保 (約1-2m間隔の確保)
・換気を行う(2つの方向の窓を同時に開ける)
・座席の間隔を空けるため通常の定員の50%程度に設定
 なお最大でも10名までとさせていただく
※レッスン中のアドバイス等につきましては、一定の間隔(約1m以上)をあけ行う
※講師、生徒様同士のソーシャルディスタンスの確保

3.飛沫感染、接触感染の防止
・花あわせのレッスンなどレッスンによってはビニール手袋の着用をお願いする場合もございます
・従業員のマスク着用、手指の消毒、咳エチケット、手洗いの励行
・ご来店時等における手指の消毒、咳エチケット、手洗いの励行、マスク着用、未着用の方には配布
・点内清掃に加え、定期的なアルコール消毒を実施
(テーブル、カウンター、ドアノブ、手すり、エレベーターのボタン、ハサミ、お手洗いなど)
・アルコール消毒ポンプを設置
(フロント・トイレ)

※当面の間、レッスン後の飲み物提供を取りやめさせていただきます


今後につきましては、状況の変化に対応しながら随時追加の対策を講じてまいります。
政府や自治体からの要請などによっては、急遽営業を停止することになる可能性もございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。




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